Politique de confidentialité

Préambule

La société Cap d'Hag respecte la vie privée et protège les données à caractère personnel de ses contacts et clients.
Cette politique a notamment pour objet d’informer les utilisateurs, des modalités de collecte, de traitement, et d’utilisation de leurs données personnelles et de leurs droits en matière de protection des données à caractère personnel.

La société Cap d'Hag traite des données à caractère personnel vous concernant en tant que responsable de traitement dans le cadre de l’utilisation de son site internet accessible par le biais de l’adresse suivante : capdhagbioshop.com

La société Capd'Hag unique propriétaire du site capdhagbioshop.com collecte des informations personnelles relatives à ses client ayant passé ou moins une commande / avoir fait utilisation ou moins une fois d'un formulaire de contact. .

Quelles données collectons nous ?

Les données traitées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

Donnée d’identification : civilité, nom, prénom, adresse de facturation, numéro de téléphone, e-mail, identifiant, mot de passe, etc.
Vos données de commande et de paiement : vos coordonnées bancaires, les informations relatives à vos achats, vos paiements et leurs retours, etc.
Vos données de connexion, de navigation et de géolocalisation : les pages consultées, l’état de votre panier, etc.
Vos préférences personnelles : vos préférences marketing et en matière de cookies, etc.
Vos données obtenues grâce aux cookies, sous réserve de consentement.
Vos données techniques : adresse IP, informations relatives au terminal de connexion, au navigateur et au moteur de recherche utilisés, etc
Loi informatique et liberté & politique de confidentialité

Au moment de votre visite sur le site capdhagbioshop.com votre navigateur de façon automatique nous transmet des informations.

Exemple d’informations transmises depuis votre ordinateur à notre serveur et de façon automatique : type de système d’exploitation utilisé, la langue de configuration de votre terminal, la taille de votre écran, le nom de votre opérateur internet, le temps passé sur le site, votre page d’entrée ou de sortie du site, votre adresse I.P.

IMPORTANT ! : Aucune de ces informations transmises automatiquement n’est susceptible d’autoriser ou de nous donner la possibilité de vous identifier personnellement. Dans notre domaine Il n’est pas possible d’affecter vos données informatique à une entité physique.

Par ailleurs, notre système vous envoi des cookies ne contenant que des informations (variables techniques). Ce cookies sont utilisés uniquement pour des raisons de mise en page, préférences d’affichage, stabilité du système, suggestion de propositions de contenu nous concernant et/ou correction d'éventuels bugs toujours dans le but de vous garantir une expérience de navigation et utilisation optimale. Les cookies que nous utilisons collectent des information concernant votre navigations à l’intérieur de notre site web. Il vous permette par exemple de garder votre panier actif même si vous sortez temporairement du site web ou de retrouver votre commande non validé encore active. Ou encore de connaitre vos préférences produits. Vous avez toujours la possibilité de vous opposer, interagir, interdire ou limiter l’installation de ces cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur.

Pour vous faciliter cette opération, vous trouverez ci-dessous les liens nécessaires : Pour la gestion des cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies.
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– Chrome™
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Données relatives aux personnes.

Les données personnelles ( nom, prénom, adresse mail ainsi que numéro de téléphone et l’objet du message) sont toujours saisie volontaire par nos clients dans nos pages dédiées au formulaires de contact ou dans les processus de prise de commande, par le moyen de notre site web, par courrier électronique ou par le biais de tout autre type d'échanges verbaux ou non verbaux dans le cadre d’une demande ou une vente concernant notre activité commerciale.

Ces données seront utilisées uniquement dans le cadre d’un usage interne et précis de l’activité commerciale de la société CAP D’HAG ( exemple : une simple réponse à vos demandes d'information, une passation de commande, l’envoi d’un confirmation de commande, une invitation, les promotions et newsletter. Le tout en provenance exclusivement des services internes à CAP d’HAG.

La société Cap d’HAG collecte et utilise les données à caractère personnel car indispensables pour l’exercice de sa propre activité commerciale et pour en assurer sa promotion.

Les données personnelles par principe ne seront jamais communiquées à des tiers, ni vendue, ni échangées gratuitement ou en contrepartie.

Le service de stockage et de protection physique des données personnelles vous concernant est confié à la société IONOS.

7 place de la Gare - BP 70109 - 57201 Sarreguemines Cedex - France

IONOS pratique le stockage et la protection des toutes les données sensibles dans le respect des normes et directives dictés par l’Article 32 du RGPD. Pour avoir plus d’informations merci de prendre contact avec nos services de gestion ( cliquez ici ). Pour exercer tous vos droits pour rectifier ou la destruction de toutes les informations vous concernant merci de nous contacter.

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Pour toute demande d’information, rectification ou suppression des données vous concernant merci nous contacter par courrier : Société CAP d’HAG, 147, Grand Rue 67500 Haguenau.